We proberen de terugbetaling altijd zo snel mogelijk uit te voeren, maar tijdens drukke periodes (zoals cadeau-vakanties en uitverkoop) kan het iets langer duren. Binnen 14 dagen nadat je retourzending is verwerkt, kun je je geld terug verwachten. Zodra wij de retourzending hebben verwerkt, ontvang je een e-mail ter bevestiging van de retourzending. Als je binnen die tijd geen retourbevestiging van ons hebt ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice. Alle informatie over terugbetaling komt rechtstreeks van ons naar u toe. Voor vragen over uw terugbetaling kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen.